家具供应商通知换收款账户？先走独立渠道核验

邮件把餐桌款式、椅子面料和收货城市都说对了，接着让你打到另一个账户。订单细节准确，并不能证明这条收款指令真实。收款对象变化应作为单独事项，用独立渠道核验。

先暂停变更指令，保留原始消息

不能只凭新邮件或聊天就修改供应商账户记录、放行付款。保留原消息及附件，交公司的财务或安全负责人核对。熟悉的显示名称、签名图片和原有聊天串都不足以单独验证身份。

FBI对商业邮件诈骗的说明指出，假请求可能看起来来自已知联系人，并建议核验账户号码或付款流程的变化，使用独立查到的联系方式。

联系号码要来自变更请求之前

用以前已经核实的联系渠道，或独立确认的公司号码回拨。不要只用这次变更消息里给的电话或链接。原联系人暂时联系不上，就按财务升级流程处理，不能把“很急”当作验证依据。

北欧竹制餐桌有柔和转角的长方形桌面和收细桌腿，象牙白软包竹餐椅有高软包靠背和无扶手竹框架。消息能准确描述两款家具，可能只是因为对方拿到了真实订单往来。懂产品有助于识别订单，不能证明有权更改收款账户。

记录核验经过，再走付款审批

请有权供应商联系人确认是否确实提出变更、对应哪家销售主体和哪张订单，以及怎样按双方流程提供正式确认。财务人员核对拟收款人信息与已确认卖方身份，有不一致就继续查清。

回拨记录、号码来源、核验人、日期和支持资料放在受限的付款文件中，按公司审批要求更新账户。完整银行信息不要放进公开项目报告，也不要用发送密码或一次性验证码来证明请求真实。

怀疑已经误转时立即升级处理

如果款项可能已经转到诈骗账户，立即通过可信渠道联系银行，并按适用流程报告事件。FBI建议及时联系金融机构，并提供IC3作为其报告渠道；这不代表转款一定能追回。

从家具订单询问开始就把家具范围和商务联系人身份写清，可用询价资料指南整理具体物件。付款验证交由有权财务与安全联系人处理，与款式批准分别进行。